Te has encontrado con que quiere crear una cuenta de correo en tu panel kloxo y oitienes el siguiente error:

Alert: usuario@dominio.com already exists in mailaccount. [mailaccount]

Pero vas a ver tus cuentas y resulta que la cuenta que quieres crear no la encuentras por ningún lado y aún asi te sale ese error.

Pues bienen algunas ocaciones cuando eliminas una cuenta desde el panel este no la borra en el servidor es decir deja el usuario existente en el servidor, de tal modo que aun cuando lo hayas borrado desde el panel y la quieras volver a crear te dirá que la cuenta ya existe.

Entonces ¿Cómo elimino la cuenta del servidor? pues sigue estos pasos:

1. Abre una consola
2. Cambiate a la carpeta bin del mail con el siguiente comando

cd /home/lxadmin/mail/bin/

3. Ahí kloxo presenta algunos scripts que te ayudarán para modificar los usuarios en nuestro caso necesitas el vdeluser
4. Ejecuta el script asi.

./vdeluser cuenta de correo

Listo con ello habras terminado ahora puedes ir a tu panel y crear la cuenta o si lo prefieres puedes hacerlo desde consola ejecuntando

./vadduser cuenta de correo.

Alguna vez les ha pasado que desean realizar alguna configuración en su sitio web y al momento de guardar los cambios obtienes un error que le indica que no tienen permisos de acceso al directorio a archivo que desean modificar.

El error es algo asi:

Forbidden
You can not have permission to access /xxx/xxx/xxx
Apache xxxx.

En fin luego de verificar en los logs obtuvimos el siguiente error.
Mod Security: Execution error – PCRE limits exceeded (-8): (null)

Luego de casi dos horas de investigación y divagación por la red encontramos la solución y nos dimos cuenta que todo tenía que ver con reglas que deben crearse en el el mod security. A continuación la forma de hacerlo:

Primero debes ir al archivo php.ini y colocal al final las siguientes líneas.

pcre.backtrack_limit = 10000000
pcre.recursion_limit = 10000000

Por último y lo más importante es modificar el archivo modsecurity_localrules.conf ubicado en /etc/httpd/modsecurity.d/

Lo que se debe hacer es agregar una regla o excepción para el sitio en cuestión, es decir que el mod security no restrinja nada a tu sitio. Las líneas a insertar serían algo asi:

SecRule SERVER_NAME "sitio" hase:1,nolog,allow,ctl:ruleEngine=off

Puedes agregar tantos sitios como lo requieras, pero ten en cuenta que esta es una regla general es decir que permitirá realizar cualquier acción en tu sitio, sin embargo si quieres agregar regalr especificas puedes seguir estudiando el archivo modsecurity_localrules.conf ahi tienes varias guias de como agregar reglas especificas lo cual debes realizarlo con mucho cuidado ya que si pones reglas que no tengas idea generarás más problemas que al principio.

Espero les sirva este post a todos aquellos que hemos sufrido gracias al mod security.

Hasta pronto.